“自古圣賢之言學(xué)也，咸以躬行實(shí)踐為先。”優(yōu)秀的產(chǎn)品，離不開(kāi)在終端實(shí)踐環(huán)節(jié)的出色實(shí)踐。把握終端建設(shè)需求，北電科技從總體戰(zhàn)略出發(fā)，全面推動(dòng)生產(chǎn)與服務(wù)的有機(jī)融合，啟動(dòng)了“生產(chǎn)+服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)模式，面向用戶(hù)個(gè)體和經(jīng)銷(xiāo)商打造專(zhuān)業(yè)服務(wù)生態(tài)圈，齊頭并進(jìn)，共同服務(wù)好智慧用電市場(chǎng)。

        一方面，智慧用電安全裝置“三分造，七分裝”，產(chǎn)品價(jià)值的發(fā)揮離不開(kāi)專(zhuān)業(yè)人員的安裝、檢驗(yàn)。因此，北電科技服務(wù)生態(tài)圈的安裝工程師奔赴全國(guó)各地，深入走訪各大城市，對(duì)在施項(xiàng)目進(jìn)行指導(dǎo)和檢查，對(duì)安裝維修進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，為廣大新老客戶(hù)帶來(lái)全新、全面、系統(tǒng)的服務(wù)價(jià)值新體驗(yàn)。北電科技從售前、售中到售后都有成熟的服務(wù)機(jī)制，專(zhuān)業(yè)售后團(tuán)隊(duì)24小時(shí)在線服務(wù)，以快速度、高效率、規(guī)范的服務(wù)程度為用戶(hù)排憂解難，真正走到市場(chǎng)的最前沿，想用戶(hù)之所想，急用戶(hù)之所急，大力提升客戶(hù)的售后滿意度。

        另一方面，北電科技服務(wù)生態(tài)圈包括了開(kāi)拓市場(chǎng)的經(jīng)銷(xiāo)商，定期舉行服務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)咨詢(xún)與指導(dǎo)。北電科技總部為每一位加盟的經(jīng)銷(xiāo)商都配備原廠配件，利用暢達(dá)的物流，保證配件及時(shí)供應(yīng)。

        每天24小時(shí)、全年365天，不論是先進(jìn)的服務(wù)理念，還是以客戶(hù)為中心的智慧安全用電服務(wù)生態(tài)圈，都讓北電科技有勇立市場(chǎng)潮頭的信心與底氣。其不僅保證北電科技持續(xù)保持技術(shù)先進(jìn)和產(chǎn)品上乘的優(yōu)勢(shì)，而且其核心是以客戶(hù)需求為中心，為用戶(hù)構(gòu)建安全用電的“保護(hù)墻”，實(shí)力保障群眾人身財(cái)產(chǎn)安全，更對(duì)于提高服務(wù)質(zhì)量的提升、加快品牌的塑造升級(jí)，升級(jí)企業(yè)整體戰(zhàn)略有著舉足輕重的意義。

        服務(wù)再升級(jí)，引領(lǐng)新安全。北電科技在服務(wù)質(zhì)量取得的成就和好口碑，不僅對(duì)整個(gè)智慧用電行業(yè)，而且對(duì)面臨破解供給側(cè)改革難題的各行各業(yè)都有著很好的參考價(jià)值。

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